Disse almindelige betingelser for BKI foods a/s (herefter benævnt BKI foods) er gældende for salg fra BKI foods, medmindre der er indgået anden skriftlig aftale.
Betalingsbetingelse
Standard 30 dage netto.
Alle priser er ekskl. moms og i danske kroner. Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer.
Varebestilling
Varer bestilt på BKI Webshop inden kl. 10.00 afsendes samme dag og leveres indenfor 2-3 hverdage.
Såfremt der er spørgsmål til ordren, skal kundeservice kontaktes enten på tlf. 86292299 eller e-mail: bki@bki.dk. Ved henvendelse venligst oplys kundenummer og at det drejer sig om BKI Webshop ordre.
Brugernavn og password
Brugernavn og password er personligt og må ikke videregives til tredjemand.
Der tages forbehold for tekst/prisfejl og udsolgte varer. Hvis en vare ikke kan leveres, vender vi tilbage til dig efter modtagelse af ordren.
Leveringsbetingelser
Frit leveret ved ordrer over kr. 1900,- ekskl. moms.
Ordrer under kr. 1900,- ekskl. moms tillægges et fragt- og ekspeditionsgebyr på kr. 175,00 ekskl. moms.
Reklamationsret
Som kunde har du ret til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var til stede, da varen blev solgt. Ved reklamation kontaktes vores kundeservice på tlf. 86292299. Venligst oplys kundenummer, ordrenummer samt beskrivelse af årsagen til reklamationen.
Returnering af varer kan kun ske efter aftale med salgskonsulent eller kundeservice.
Returnering af varer
Varer skal returneres i ren, ubrudt og ubeskadiget original emballage. Der må f.eks. ikke påsættes tape, adresselabel eller skrives på varen.
Forsendelse
Leveringsadresse
Det er muligt at indtaste en leveringsadresse, som ikke er den samme som faktureringsadressen. Fakturaen bliver sendt til kunden, og varerne bliver sendt til leveringsadressen sammen med en følgeseddel.
Privatliv & sikkerhed
Personlige oplysninger
Vi registrerer kundens navn, adresse og ordrer i vores finansielle system. Disse oplysninger bliver gemt i 5 år. Oplysningerne videregives ikke til trediemand.
Kontaktoplysninger
BKI foods a/s
Søren Nymarks Vej 7
8270 Højbjerg
Tlf 86292299
CVR 56312412
Læs de generelle Salgs- og Leveringsbetingelser her.